புத்தக கிளப் ப்ளூஸ்—ஆதிக்கம் செலுத்தும் உறுப்பினர்கள்

இதோ ஒரு கேள்வி அது சமீபத்தில் என் அஞ்சல் பெட்டியில் தோன்றியது. இது நிறைய புத்தகக் கழகங்களுக்கு ஒரு பொதுவான பிரச்சனையாகும் - தி டாமினேட்டர்.

புத்தக விவாதத்தில் ஆதிக்கம் செலுத்தும் ஒரு உறுப்பினரை நீங்கள் எப்படி கையாள்வீர்கள்? உரையாடலைத் தொடர்ந்து நடத்தும் ஒருவர் எங்களிடம் இருக்கிறார். அதைவிட மோசமான விஷயம் என்னவென்றால், அவள் எப்போதும் மற்றவர்களின் பேச்சில் குறுக்கிட சுதந்திரமாக உணர்கிறாள்.

இது இதுவரை எந்தவொரு புத்தகக் கழகமும் எதிர்கொள்ளும் மிகக் கடினமான பிரச்சனை... எளிதான தீர்வு இல்லாத ஒன்று. இருப்பினும், முயற்சிக்க சில அணுகுமுறைகள் இங்கே:

1. ஒரு சிறப்பு டோக்கனைப் பயன்படுத்தவும். ஒரு பொருளை - ஒரு கிளை, வர்ணம் பூசப்பட்ட கல் அல்லது சிறிய தலையணை என்று சொல்லுங்கள் - அறையைச் சுற்றி அனுப்புங்கள். டோக்கனை வைத்திருப்பவர் மட்டுமே பேசலாம். டோக்கனை வைத்திருக்காதவர்கள் குறுக்கிட முடியாது. ஒருவர் டோக்கனை வைத்திருக்கக்கூடிய எண்ணிக்கையை கூட நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம். (எனக்கு தனிப்பட்ட முறையில் டோக்கன் முறை பிடிக்கவில்லை, ஆனால் அதைப் பயன்படுத்தும் குழுக்கள் இது வேலை செய்யும் என்று கூறுகின்றன.)

2. கருத்து நேரத்தை வரம்பிடவும். கருத்துகளை கட்டுப்படுத்த ஒரு டைமரைப் பயன்படுத்தவும். தொடக்கக்காரர்களுக்காக யாரும் இரண்டு (2) நிமிடங்களுக்கு மேல் பேசக்கூடாது - நிச்சயமாக வேறொருவரின் கருத்துக்களைப் பற்றி கருத்து தெரிவிக்க ஒரு (1) நிமிடத்திற்கு மேல் பேசக்கூடாது. அனைவருக்கும் குறிக்கோள், அனைவரும் ஒரு கருத்தை வெளிப்படுத்த நேரம் கிடைக்கும் வகையில் சுருக்கமாகப் பேசக் கற்றுக்கொள்வதாகும்.

3. விவாதத்திற்கு பொறுப்பேற்கவும். தலைவர் குறுக்கிட்டு, "அருமை பில். நன்றி. ஆனால் மற்றவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு கொடுப்போம்" அல்லது "வேறொருவரிடமிருந்து நாம் கேட்கலாமா?" அல்லது "மற்றவர்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்" அல்லது "மேரி, நீங்கள் எதுவும் சொல்லவில்லை" போன்ற கருத்துகளுடன் பேசலாம். ஒரு நபர் ஆதிக்கம் செலுத்த விடாமல், விவாதத்தை ஒருவரிடமிருந்து இன்னொருவருக்கு நகர்த்துவதற்கு ஒரு சுறுசுறுப்பான, மிகவும் திறமையான தலைவர் தேவை. இது எளிதானது அல்ல.

4. மற்ற அனைத்தும் தோல்வியுற்றால்... நேரடியாக இருங்கள்.

• நேரில் அல்லது தொலைபேசி மூலம் நேரடி உரையாடலைத் தொடங்குங்கள் - ஒருபோதும், மின்னஞ்சல் அல்லது குறுஞ்செய்தி மூலம் அல்ல. ராஜதந்திர ரீதியாகப் பேசக்கூடிய ஒருவரைத் தேர்ந்தெடுக்க மறக்காதீர்கள்.

• என்ன சொல்வது? அந்த நபரை அவர்/அவள் கிளப்பின் மதிப்புமிக்க உறுப்பினர் என்று உறுதியளிக்கவும், ஆனால் சிலர் தங்கள் கருத்துக்களைக் கேட்க வாய்ப்பில்லை என்று நினைக்கிறார்கள்... அல்லது குழு அந்த நபரின் நுண்ணறிவுகளைப் பாராட்டினாலும், மிகைப்படுத்தும் போக்கு உள்ளது. மற்றவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு கொடுக்கச் சொல்லுங்கள்... அல்லது அடிக்கடி குறுக்கிட வேண்டாம்... அல்லது அவரது/அவள் கருத்துகளின் நீளத்தைக் குறைக்கச் சொல்லுங்கள்.

• மிக மோசமான சூழ்நிலை என்னவென்றால், குற்றவாளி உறுப்பினரை குழுவிலிருந்து வெளியேறச் சொல்வது. இது வேதனையானது, ஆனால் ஒட்டுமொத்த குழுவின் நலனுக்காக இது அவசியமாக இருக்கலாம். பிரச்சினை தீர்க்கப்படாவிட்டால், உறுப்பினர்கள் வெளியேறி மற்ற குழுக்களைக் கண்டுபிடிக்கத் தொடங்கலாம். உறுப்பினர் முன்னேறுமாறு தயவுசெய்து பரிந்துரைக்கவும்.

இது உங்கள் கிளப்பில் உள்ள பிரச்சனையா? ஏதேனும் ஆலோசனைகள் உள்ளதா?